Fecha de entrada en vigor: 14.10.2026 Última actualización: 14.10.2026

Este texto explica cómo se recopilan, utilizan, comparten y protegen sus datos personales cuando utiliza SMM-PANEL.NET.

1. Responsable del Tratamiento

SMM-PANEL.NET está operado por 34FY LTD, registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 17124614.

Domicilio social: Suite 10674, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG Contacto: support@smm-panel.net

Las solicitudes de usuarios en Turquía se reciben por el mismo canal de contacto.

2. Datos Recopilados

Según el uso de nuestros servicios, podemos tratar:

• Nombre, nombre de usuario, correo electrónico y número de teléfono
• Información de cuenta y sesión
• Dirección IP, dispositivo, navegador, idioma y ubicación aproximada
• Número de pedido, enlace de destino, tipo de servicio e historial de transacciones
• Importe del pago, método de pago y referencia de la transacción
• Solicitudes de soporte y registros de comunicación
• Registros de uso del sitio y seguridad
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares

No solicitamos la contraseña de su cuenta de redes sociales. Los datos de la tarjeta pueden ser procesados por el proveedor de pago que utilice; no está previsto almacenar los datos completos de la tarjeta en nuestros propios servidores.

3. Finalidades del Uso de los Datos

Podemos utilizar datos personales para:

• Crear y gestionar cuentas de membresía
• Recibir, procesar y hacer seguimiento de pedidos
• Verificar pagos y prevenir usos indebidos
• Responder solicitudes de soporte
• Garantizar la seguridad de la API y del panel
• Medir y mejorar el rendimiento del servicio
• Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales de registro
• Enviar campañas y anuncios de servicio cuando haya dado su consentimiento o la ley lo permita

4. Bases Legales

Sus datos pueden tratarse sobre la base de la formación y ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos orientados a la seguridad de la información y los sistemas y, cuando sea necesario, su consentimiento explícito.

Puede retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.

5. Compartición de Datos

Sus datos solo pueden compartirse en la medida necesaria para prestar el servicio con los siguientes grupos:

• Proveedores de servicios implicados en la entrega de pedidos
• Entidades de pago y bancos
• Proveedores de alojamiento, seguridad, analítica y comunicación
• Partes que prestan servicios contables y de asesoramiento profesional
• Autoridades públicas y órganos judiciales cuando la ley lo exija

La compartición con proveedores de pedidos suele limitarse al enlace de destino, tipo de servicio y cantidad del pedido. Los datos personales no se venden.

6. Transferencia Internacional de Datos

Como SMM-PANEL.NET opera internacionalmente, sus datos pueden tratarse en el Reino Unido, Turquía u otros países donde se encuentren nuestros proveedores. En transferencias internacionales se utilizan medidas contractuales y técnicas exigidas por la legislación aplicable de protección de datos.

7. Plazos de Conservación

Los datos se conservan mientras sea necesario para la finalidad de la recogida. Los registros de cuenta, pedido, pago y soporte se mantienen teniendo en cuenta relaciones contractuales, prevención del fraude, resolución de disputas y obligaciones legales de conservación. Al finalizar el plazo, los datos se eliminan, se anonimizan o se restringe el acceso.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como control de acceso, cifrado, registro de logs y monitorización de sistemas, para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento en internet está completamente libre de riesgo.

9. Sus Derechos

Según la legislación aplicable, puede tener derecho a:

• Saber si sus datos están siendo tratados,
• Solicitar información y copia de los datos tratados,
• Solicitar la rectificación de datos incompletos o incorrectos,
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento cuando se cumplan las condiciones,
• Oponerse a determinados tratamientos,
• Retirar el consentimiento en tratamientos basados en consentimiento,
• Solicitar la portabilidad de datos cuando proceda,
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente

Puede enviar solicitudes a support@smm-panel.net. Puede solicitarse información adicional para verificar su identidad y su relación con la cuenta.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Si cree que se han tratado datos de un menor de forma ilícita, puede contactarnos.

11. Comunicaciones de Marketing

Si no desea recibir mensajes de marketing por correo electrónico o teléfono, puede usar la opción de baja en el mensaje o escribir a support@smm-panel.net. Las notificaciones de pedido y seguridad necesarias para el servicio no son comunicaciones de marketing.

12. Cambios en la Política

Esta política puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La versión vigente se publica en esta página con la fecha de la última actualización.