Respuestas a preguntas frecuentes.
Un panel SMM es un sistema en línea que permite pedir y seguir seguidores, likes, visualizaciones, comentarios y servicios similares de promoción en redes sociales desde una sola cuenta.
Cree una cuenta gratuita, añada saldo, elija el servicio deseado en la lista, introduzca el enlace de destino correcto y la cantidad y envíe el pedido.
No. No se solicita la contraseña de su cuenta de redes sociales para pedir. Normalmente basta un enlace público de perfil o contenido.
El tiempo de inicio varía según el servicio. El plazo en la descripción es una estimación; puede haber retrasos por carga, cantidad del pedido, capacidad del proveedor y condiciones de la plataforma.
El plazo de entrega depende del tipo de servicio y la cantidad. Algunos pedidos terminan en minutos, otros en horas o días. Consulte la descripción del servicio y, si existe, la página de velocidad del servicio.
Significa que se entregó parte del pedido y el resto no pudo entregarse. El importe de la parte no entregada se reembolsa al saldo del panel.
La cancelación puede ser posible en servicios que la admiten si el pedido aún no se procesó. No se garantiza la cancelación de pedidos en proceso. El botón cancelar o un ticket reenvía la solicitud; no garantiza que el procesamiento se detenga.
Si la descripción incluye garantía de refill y el plazo sigue vigente, puede solicitar refill. En servicios sin garantía o por causas del usuario puede no ofrecerse refill gratuito.
El botón de refill envía una solicitud de comprobación al proveedor. El sistema revisa primero si el pedido cumple las condiciones de garantía y la caída real. Por eso puede no completarse de inmediato.
Recomendamos no hacer un nuevo pedido sobre el mismo objetivo antes de completar el anterior. Pedidos superpuestos pueden impedir medir bien la entrega y afectar reembolso o refill.
Drip-feed entrega automáticamente el pedido total en partes más pequeñas a intervalos definidos. Solo está disponible en servicios compatibles. La suma de cantidad y repeticiones no debe superar el límite máximo del servicio.
Sí. En servicios compatibles puede usar pedido masivo. Cada línea debe tener número de servicio, enlace y cantidad correctos. El usuario responde por pedidos por formato o enlace incorrectos.
Sí. Mediante la API puede ver la lista de servicios, crear pedidos, consultar estado y enviar solicitudes de refill en operaciones admitidas. Debe mantener secreta su clave API.
Sí. Puede conectar su propio panel o sistema por la API. Precios, comunicación con clientes, cumplimiento de la ley local y responsabilidad ante sus clientes son suyos.
Los métodos disponibles pueden variar por país y cuenta. Tarjeta, transferencia bancaria, criptomoneda y otras opciones actuales aparecen en la pantalla «Añadir saldo».
El saldo del panel está destinado a comprar servicios y en general no puede retirarse externamente. Errores técnicos de pago y derechos legales obligatorios se evalúan aparte.
Cuando el pedido pasa a parcial o cancelado, el importe de la cantidad no entregada vuelve al saldo del panel.
No se pide la contraseña de la cuenta; pero las reglas y algoritmos de plataformas de terceros pueden cambiar. Cada servicio tiene riesgos propios. Elegir cantidades razonables, leer la descripción y cumplir las reglas de la plataforma es responsabilidad del usuario.
Para pedidos y pagos, abra un ticket desde su cuenta. Para preguntas generales escriba a support@smm-panel.net o use WhatsApp o Telegram.
Los sistemas automáticos de aceleración, refill y cancelación funcionan 24/7. El soporte humano atiende diariamente de 10:00 a 22:00 UTC+2.