Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen.
Ein SMM-Panel ist ein Online-System, mit dem Sie Follower, Likes, Aufrufe, Kommentare und ähnliche Promotion-Dienste in sozialen Medien über ein Konto bestellen und verfolgen können.
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, laden Sie Guthaben auf, wählen Sie den gewünschten Dienst aus der Liste, geben Sie den korrekten Ziel-Link und die Menge ein und senden Sie die Bestellung ab.
Nein. Für eine Bestellung wird kein Passwort Ihres Social-Media-Kontos verlangt. In der Regel reicht ein öffentlicher Profil- oder Inhaltslink.
Die Startzeit variiert je nach Dienst. Die in der Dienstbeschreibung angezeigte Zeit ist eine Schätzung; Verzögerungen können durch Auslastung, Bestellmenge, Anbieterkapazität und Plattformbedingungen entstehen.
Die Lieferzeit hängt von Diensttyp und Bestellmenge ab. Manche Bestellungen sind in Minuten fertig, andere in Stunden oder Tagen. Aktuelle Schätzungen finden Sie in der Dienstbeschreibung und ggf. auf der Seite zur Dienstgeschwindigkeit.
Ein Teil der Bestellung wurde geliefert, der Rest konnte nicht geliefert werden. Der Betrag für den nicht gelieferten Teil wird Ihrem Panel-Guthaben gutgeschrieben.
Eine Stornierung kann möglich sein, wenn der Dienst Stornierung unterstützt und die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Bei bereits laufender Bearbeitung ist Stornierung nicht garantiert. Die Stornierungsschaltfläche oder ein Support-Ticket leitet die Anfrage weiter; sie garantiert nicht, dass die Bearbeitung sicher stoppt.
Wenn die Dienstbeschreibung eine Nachfüll-Garantie enthält und die Garantiezeit noch läuft, können Sie eine Nachfüll-Anfrage stellen. Ohne Garantie oder bei nutzerbedingten Fällen erfolgt möglicherweise keine kostenlose Nachfüllung.
Die Nachfüll-Schaltfläche sendet eine Prüfanfrage an den Anbieter. Das System prüft zuerst, ob die Bestellung den Garantiebedingungen entspricht und wie stark der Rückgang ist. Daher kann der Vorgang nicht sofort abgeschlossen sein.
Wir empfehlen, keine neue Bestellung auf dasselbe Ziel zu geben, bevor die vorherige abgeschlossen ist. Überlappende Bestellungen können die korrekte Messung der Lieferung verhindern und Rückerstattungs- oder Nachfüll-Rechte beeinträchtigen.
Drip-Feed ist eine Funktion, die die Gesamtbestellung automatisch in kleineren Teilen in festen Abständen liefert. Sie ist nur bei unterstützten Diensten verfügbar. Summe aus Menge und Wiederholungsanzahl darf das maximale Limit des Dienstes nicht überschreiten.
Ja. Bei unterstützten Diensten können Sie die Massenbestell-Funktion nutzen. Jede Zeile muss die richtige Dienstnummer, den Link und die Menge enthalten. Der Nutzer ist für Bestellungen durch falsches Format oder Links verantwortlich.
Ja. Über die API können Sie die Dienstliste anzeigen, Bestellungen erstellen, den Bestellstatus abfragen und für unterstützte Vorgänge Nachfüll-Anfragen senden. Ihren API-Schlüssel müssen Sie geheim halten.
Ja. Sie können Ihr eigenes Panel oder System über die API anbinden. Preisgestaltung, Kundenkommunikation, Einhaltung lokaler Gesetze und Verantwortung gegenüber Ihren Kunden liegen bei Ihnen.
Verfügbare Methoden können je nach Land und Konto variieren. Aktuelle Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung, Kryptowährung und andere Optionen werden auf dem Bildschirm „Guthaben hinzufügen“ angezeigt.
Panel-Guthaben ist für den Dienstkauf bestimmt und kann in der Regel nicht extern abgehoben werden. Technische Zahlungsfehler und gesetzliche Pflichtrechte werden gesondert geprüft.
Wird eine Bestellung teilweise oder storniert, wird der Betrag für die nicht gelieferte Menge dem Panel-Guthaben gutgeschrieben.
Ihr Kontopasswort wird nicht abgefragt; Regeln und Algorithmen von Social-Media-Plattformen können sich jedoch ändern. Jeder Dienst hat eigene Risiken. Angemessene Mengen wählen, die Dienstbeschreibung lesen und Plattformregeln einhalten liegt in der Verantwortung des Nutzers.
Bei Bestell- und Zahlungsproblemen erstellen Sie ein Support-Ticket in Ihrem Konto. Für allgemeine Fragen schreiben Sie an support@smm-panel.net oder nutzen WhatsApp oder Telegram.
Automatische Beschleunigung, Nachfüllung und Stornierung laufen 24/7. Menschlicher Support ist täglich von 10:00 bis 22:00 UTC+2 verfügbar.