Encontre respostas para as perguntas frequentes.
Um painel SMM é um sistema online que permite pedir e acompanhar seguidores, curtidas, visualizações, comentários e serviços similares de promoção em redes sociais por uma única conta.
Crie uma conta gratuita, adicione saldo, escolha o serviço desejado na lista, informe o link de destino correto e a quantidade e envie o pedido.
Não. A senha da conta de mídia social não é solicitada para fazer pedidos. Em geral basta um link de perfil ou conteúdo público.
O tempo de início varia por serviço. O prazo na descrição do serviço é estimativa; pode haver atrasos por volume, quantidade do pedido, capacidade do provedor e condições da plataforma.
O prazo de entrega depende do tipo de serviço e da quantidade. Alguns pedidos concluem em minutos, outros em horas ou dias. Consulte a descrição do serviço e, se existir, a página de velocidade do serviço.
Significa que parte do pedido foi entregue e o restante não pôde ser entregue. O valor da parte não entregue é reembolsado ao saldo do painel.
O cancelamento pode ser possível em serviços que o permitem se o pedido ainda não foi processado. Não há garantia de cancelamento para pedidos em processamento. O botão cancelar ou um ticket encaminha o pedido de cancelamento; não garante que o processamento pare.
Se a descrição do serviço inclui garantia de refill e o prazo ainda está ativo, você pode solicitar refill. Em serviços sem garantia ou em situações causadas pelo usuário, refill gratuito pode não ser oferecido.
O botão de refill envia pedido de verificação ao provedor. O sistema primeiro analisa se o pedido cumpre as condições de garantia e a queda real. Por isso o processo pode não terminar imediatamente.
Recomendamos não fazer novo pedido no mesmo alvo antes de concluir o anterior. Pedidos sobrepostos podem impedir medição correta da entrega e afetar direito a reembolso ou refill.
Drip-feed entrega automaticamente o pedido total em partes menores em intervalos definidos. Só está disponível em serviços compatíveis. A soma de quantidade e repetições não deve ultrapassar o limite máximo do serviço.
Sim. Em serviços compatíveis use o recurso de pedido em massa. Cada linha deve ter número do serviço, link e quantidade corretos. O usuário responde por pedidos por formato ou link incorretos.
Sim. Pela API é possível ver a lista de serviços, criar pedidos, consultar status e enviar pedidos de refill em operações suportadas. Mantenha sua chave de API em sigilo.
Sim. Você pode conectar seu próprio painel ou sistema pela API. Preços, comunicação com clientes, conformidade com a lei local e responsabilidade perante seus clientes são seus.
Os métodos disponíveis podem variar por país e conta. Cartão, transferência bancária, criptomoeda e outras opções atuais aparecem na tela “Adicionar saldo”.
O saldo do painel destina-se à compra de serviços e em geral não pode ser sacado externamente. Erros técnicos de pagamento e direitos legais obrigatórios são avaliados à parte.
Quando o pedido fica parcial ou cancelado, o valor da quantidade não entregue volta ao saldo do painel.
Sua senha de conta não é pedida; porém regras e algoritmos de plataformas de terceiros podem mudar. Cada serviço tem riscos próprios. Escolher quantidades razoáveis, ler a descrição e cumprir as regras da plataforma é responsabilidade do usuário.
Para pedidos e pagamentos, abra um ticket na sua conta. Para dúvidas gerais escreva para support@smm-panel.net ou use WhatsApp ou Telegram.
Sistemas automáticos de aceleração, refill e cancelamento funcionam 24/7. Suporte humano atende diariamente das 10:00 às 22:00 UTC+2.