Відповіді на поширені запитання.
SMM-панель — онлайн-система, через яку можна замовляти та відстежувати підписників, лайки, перегляди, коментарі та подібні послуги просування в соцмережах з одного облікового запису.
Створіть безкоштовний обліковий запис, поповніть баланс, оберіть послугу зі списку, вкажіть правильне цільове посилання та кількість і надішліть замовлення.
Ні. Пароль облікового запису в соцмережах для замовлення не потрібен. Зазвичай достатньо публічного посилання на профіль або контент.
Час старту залежить від послуги. Термін у описі — оцінка; можливі затримки через навантаження, обсяг замовлення, потужність постачальника та умови платформи.
Термін доставки залежить від типу послуги та кількості. Одні замовлення завершуються за хвилини, інші — за години чи дні. Актуальну оцінку дивіться в описі послуги та, якщо є, на сторінці швидкості послуги.
Це означає, що частину замовлення доставлено, а решту — ні. Сума за недоставлену частину повертається на баланс панелі.
Скасування можливе для послуг із підтримкою скасування, якщо замовлення ще не в обробці. Для замовлень у обробці скасування не гарантується. Кнопка скасування або звернення передає запит; це не означає, що виконання точно зупиниться.
Якщо в описі є гарантія refill і строк гарантії ще діє, можна подати запит на refill. Без гарантії або у ситуаціях через користувача безкоштовний refill може не надаватися.
Кнопка refill надсилає запит на перевірку постачальнику. Система спочатку перевіряє відповідність замовлення умовам гарантії та фактичний спад. Тому процес може завершитися не миттєво.
Рекомендуємо не робити нове замовлення на ту саму ціль, поки не завершено попереднє. Перетинні замовлення можуть завадити коректно виміряти доставку та вплинути на повернення або refill.
Drip-feed — функція автоматичної видачі всього замовлення меншими частинами через задані інтервали. Доступна лише для підтримуваних послуг. Сума кількості та числа повторів не повинна перевищувати максимальний ліміт послуги.
Так. На підтримуваних послугах доступне масове замовлення. У кожному рядку мають бути правильні номер послуги, посилання та кількість. Користувач відповідає за замовлення через невірний формат або посилання.
Так. Через API можна переглядати список послуг, створювати замовлення, перевіряти статус і надсилати запити refill для підтримуваних операцій. API-ключ потрібно тримати в секреті.
Так. Можна підключити власну панель або систему через API. Ціноутворення, спілкування з клієнтами, дотримання місцевого закону та відповідальність перед своїми клієнтами — на вас.
Доступні методи можуть залежати від країни та облікового запису. Актуальні картка, банківський переказ, криптовалюта та інші варіанти показані на екрані «Поповнити баланс».
Баланс панелі призначений для купівлі послуг і зазвичай не виводиться назовні. Технічні помилки оплати та обов'язкові права за законом розглядаються окремо.
Коли замовлення стає частковим або скасованим, сума за недоставлену кількість повертається на баланс панелі.
Пароль облікового запису не запитують; однак правила та алгоритми сторонніх платформ можуть змінюватися. Кожна послуга має власні ризики. Вибір розумних обсягів, читання опису та дотримання правил платформи — відповідальність користувача.
Щодо замовлень і оплати створіть тикет в обліковому записі. Загальні питання — на support@smm-panel.net або через WhatsApp і Telegram.
Автоматичне прискорення, refill і скасування працюють 24/7. Жива підтримка щодня з 10:00 до 22:00 UTC+2.